요즘은 많은 일들을 스마트폰이나 컴퓨터로 처리해야 하지만,
누구나 디지털 기기에 익숙한 것은 아니죠.
특히 쿠팡 같은 쇼핑 앱을 한 번 가입해두고 사용하다 보면,
탈퇴하고 싶을 때 어디서 해야 하는지 막막할 수 있습니다.
그래서 오늘은
컴퓨터나 스마트폰 사용이 어려운 분들도 따라 할 수 있도록,
쿠팡 회원 탈퇴 방법을 아주 쉽게 하나하나 설명드릴게요.
📱 방법 1. 스마트폰(쿠팡 앱)으로 직접 탈퇴하는 법
휴대폰에 쿠팡 앱이 설치되어 있다면 아래 순서대로 따라 해보세요.
- 쿠팡 앱을 엽니다
- 아이콘은 보통 흰색에 빨간색 'Coupang' 글자가 있거나
- 쇼핑백 모양일 수 있어요.
-
오른쪽 아래에 있는 '마이쿠팡'을 누릅니다
- 내가 주문한 내역이나 설정을 볼 수 있는 메뉴입니다.
- 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 ⚙️ 모양 아이콘(설정)을 누릅니다
-
‘내 정보 관리’ 또는 ‘개인 정보 설정’ 항목을 찾습니다
- 여기에서 내 계정 정보, 이메일, 비밀번호 등을 볼 수 있어요.
- 맨 아래로 내려가면 ‘회원 탈퇴’ 버튼이 보입니다. 이걸 누르세요
- 쿠팡이 물어보는 질문에 따라 ‘탈퇴 사유’를 선택하고 확인을 누르면 탈퇴 완료!
👉 탈퇴가 완료되면 더 이상 그 계정으로는 쿠팡을 사용할 수 없고,
주문 내역이나 쿠폰도 모두 사라지게 됩니다.
☎️ 방법 2. 전화로 탈퇴 요청하는 법 (더 쉬운 방법)
앱이나 메뉴 찾기가 어렵거나 잘 모르겠다면,
쿠팡 고객센터에 직접 전화해서 요청하는 방법도 있어요.
📞 쿠팡 고객센터 전화번호
→ 1600-2525
-
전화를 걸면 자동 안내가 나옵니다.
-
기다리시면 상담원이 연결돼요.
-
상담원에게 이렇게 말씀하세요:
“쿠팡 탈퇴하고 싶습니다.”
그러면 상담원이 탈퇴 절차를 도와줄 거예요.
휴대폰 본인 확인만 되면 쉽게 처리해줍니다.
❗ 탈퇴 전 확인해야 할 3가지
-
배송 중인 상품이 있다면
→ 탈퇴 전에 먼저 배송이 완료됐는지 확인하세요. -
쿠팡 와우 멤버십에 가입되어 있다면
→ 탈퇴 전에 먼저 쿠팡 와우 해지를 해주셔야 불필요한 요금이 발생하지 않아요. -
결제 수단이 등록돼 있다면
→ 카드나 계좌 정보를 삭제해두면 더 안전합니다.
✨ 요약안내
쿠팡 회원 탈퇴는 생각보다 어렵지 않습니다.
한 번만 순서대로 따라하면 누구나 쉽게 할 수 있어요.
특히 개인정보 보호나 결제 정보 관리가 걱정될 때는
탈퇴 후 다시 가입하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
혹시 탈퇴 후 다시 가입하고 싶다면,
다른 이메일이나 전화번호로 새롭게 시작하시면 됩니다.
